ひとりごと 「担当者しかわからない」をなくそう【属人化をなくす４つの手順】
マネージャー（管理職）を悩ませる問題として、「属人化（ぞくじんか）」がありますよね。属人化した組織（部署）は、 知識やノウハウが共有されない 担当者がいないと誰も対応できない 業務がブラックボックス化する 職員の成長が阻害される 新入職者が...
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